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La société responsable du traitement de vos données personnelles est : Hleep SAS
60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
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- Informations de contact : nom, adresse, email, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : cartes de crédit et autres informations de paiement.
- Historique des commandes : détails des achats et préférences.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : gestion des commandes, paiements, livraisons et retours.
- Service client : réponses aux demandes, assistance et suivi des commandes.
- Amélioration de nos services : analyse de l'utilisation du Site, gestion des préférences et personnalisation de l'expérience utilisateur.
- Marketing : envoi d'offres promotionnelles et de newsletters, avec votre consentement.
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison des commandes et la gestion du Site.
- Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des procédures légales.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Déclaration de Confidentialité, ou comme requis par la loi.
7. Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Supprimer vos données personnelles.
- Limiter le traitement de vos données personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@hleep.com.
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9. Modifications de la Déclaration de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Déclaration de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Déclaration de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à : Hleep SAS
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Email : contact@hleep.com
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